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Open positions | Offres d'emploi

Apiculteur.trice Urbain.e | Montréal


Montréal, Québec, Canada .
full-time . March 21, 2024

Description

Entrée en poste : dès que possible
(English will follow)

Qui sommes-nous? 

Chez Alvéole, nous installons des ruches en milieu urbain, sensibilisant au passage des centaines d'entreprises et d’écoles quant aux abeilles et à l’apiculture. Nous voulons faire en sorte que les gens se prennent d’affection pour les abeilles, ce qui les conduira à s’éprendre de la nature et à prendre conscience de l’impact que chaque personne peut avoir dans la préservation de l’environnement. 
Nous sommes une B Corp fondée en 2013, active aujourd’hui au Canada, aux États-Unis et en Europe, fière de faire partie du mouvement 1% pour la planète.

Ce qui vous attend? 

  • Contrat permanent temps plein de 40h/semaine.
  • Vacances: 10% du salaire brut accumulé au cours de l’année de référence.
  • Plan d’assurance collective après trois mois de travail.
  • Un salaire d’entrée de 18,54$/h avec des possibilités d’avancement rapide au sein de la structure.
  • Le remboursement des frais d’opérateurs téléphoniques à hauteur de 55$ par mois.
  • Le remboursement de 125$ annuels pour pouvoir couvrir les frais d’habillement.
  • Travailler pour une entreprise qui est à l’avant-garde du mouvement ESG, en favorisant le changement et l’impact positif dans les paysages urbains.
  • Un environnement de travail axé sur l’équipe et qui encourage l’initiative et le leadership.

Rôle et responsabilités de nos apiculteurs urbains

Relevant du responsable de l'équipe d'apiculture, l'apiculteur.trice urbain.e aura pour responsabilitiés principales: 

Apiculture
  • Entretenir selon un cycle les ruches de miel sur les sites des clients et sur les toits, ainsi que l'installation de nouvelles ruches sur les toits, la prévention des essaims, l'entretien de routine et la lutte contre les parasites.
  • Respecter les meilleures pratiques lors de l’exécution d’une variété de tâches pour soutenir la santé des abeilles domestiques tout au long de la saison apicole, y compris la tenue de dossiers.
  • Contribuer au développement interne de l’expertise en matière d’abeilles sauvages et d’écologisation urbaine dans votre ville.
  • Conduire régulièrement dans votre ville, y compris vers les sites clients, les cours, l’équipement et les fournisseurs d’abeilles.
  • Organiser, nettoyer et entretenir régulièrement l’équipement, les fournitures et l’espace d’entreposage.
  • Assister régulièrement à des séances de formation interne afin d’acquérir des compétences et des connaissances sur les abeilles, l’apiculture et l’écologisation urbaine.

Animation d’ateliers et gestion des contenus sociaux virtuels
  • Animation et promotions des différents ateliers éducatifs proposés aux clients d’Alvéole.
  • Animer les visites à la ruche, promouvoir une approache participative du client.
  • Gestion des medias sociaux en plus de l’animation d’ateliers.
  • Faire prevue de créativité et établir des relations avec des entreprises, des écoles et d'autres organisations grâce à des outils de communication en personne et en ligne (outil de suivi et de promotion interne MyHive).
  • Maîtriser l’offre éducative d’Alvéole afin de transmettre l’engagement clientele, nourrir le volet animation.

Service a la clientèle
  • Gérer une sélection de comptes clients.
  • Agir en tant que point de contact principal tout au long de la saison pour l'intégration, les communications, la coordination et les renouvellements de contrats.
  • Suivre les procédures opérationnelles standard pour fournir un service, des pratiques et une expérience client de qualité.
  • Représenter Alvéole et notre mission auprès des clients et du public.
  • Participer à la promotion des produits et services d'Alvéole.


Exigences du poste

  • Être à l'aise avec la réalité des dangers apicoles (travail en hauteur, être sujet.te aux intempéries, piqûres, soulever des objets lourds pouvant aller jusqu’à 40 kilos).
  • Un permis de conduire valide au Canada – ce poste implique des déplacements fréquents chez les clients Alvéole.
  • La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
  • Être légalement autorisé à travailler au Canada.
  • Une première expérience réussie en service à la clientèle est indispensable.
  • Une premiere experience réussie en formation ou animation constitue un atout.
  • Être à l’aise de communiquer avec des publics variés.
  • Un esprit curieux pour apprendre les principes de l’apiculture a travers la formation en entreprise et par des lectures et recherches personnelles.
  • À l'aise avec les communications en ligne et l'utilisation des outils Google Suite un atout.
  • Axé.e sur les résultats, axé.e sur les objectifs et autonome.
  • Débrouillard.e avec une capacité démontrée à anticiper le changement et à ajuster proactivement les priorités et les stratégies en conséquence.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Équité, diversité et inclusion

À l’instar d’une colonie d’abeilles, nous croyons que la personnalité, les compétences, le parcours et l’origine uniques de chaque membre de l’équipe Alvéole sont des éléments clés à l’atteinte de notre objectif: que les gens tombent sous le charme des abeilles. Nous avons le privilège de désservir des villes uniques et visons à développer une équipe à l’image de ces espaces de vie et de travail. Ainsi, nous encourageons les personnes de tous horizons à postuler et sommes engagés dans la création d'un endroit où tout le monde se sent inclus, en reconnaissant qu'il s'agit d'un processus en constante évolution.

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Start date : dès que possible
Multiple positions open

Who we are?

Alvéole is a Montreal-based social company cultivating greener cities and more connected communities in 40 cities worldwide. The certified B Corp and 1% for the Planet member brings nature-based solutions such as honey bee hives, pollinator habitat, and bee-friendly gardens to buildings in cities and monitors their impact with technology, to help clients meet their ESG goals and be agents of positive environmental and social change. We’re a fast-growing company that just closed a Series A equity investment round, and we’ve doubled our revenues every year since our founding in 2013.

What's in It for You? 

  • 40h/week permanent full-time contract
  • Vacation: 10% of gross salary accumulated in reference year
  • Group insurance plan after three months of work
  • An entrance salary of $18.54/h with opportunities for rapid advancement within the structure
  • Reimbursement of telephone operator fees of up to $55 per month
  • The reimbursement of clothing expenses up to $125 annually
  • Work for a company that is at the forefront of the ESG movement, driving change and positive impact in urban landscapes.
  • A team-oriented work environment that encourages initiative and leadership

Roles and responsibilities of our Urban Beekeepers: 

Reporting to the head of the beekeeping team, the urban beekeeper will have the following main responsibilities:

Beekeeping :
• Maintain honey hives on customer sites and on roofs on a cycle basis, as well as installing new hives on roofs, preventing swarms, routine maintenance, pest control.
• Follow best practices when performing a variety of tasks to support honeybee health throughout the beekeeping season, including record keeping.
• Contribute to the internal development of wild bee and urban greening expertise in your city.
• Drive regularly to your city, including customer sites, courses, equipment and bee suppliers.
• Organize, clean and maintain equipment, supplies and storage space on a regular basis.
• Regularly attend in-house training sessions to gain skills and knowledge on bees, beekeeping and urban greening.

Workshops facilitation and Management of virtual social content :
• Facilitation and promotion of the various educational workshops offered to Alvéole customers
• Facilitate visits to the hive, promote a client participatory approach 
• Creatively plan and build relationships with businesses, schools and other organizations through in-person and online communication tools (MyHive internal tracking and promotion tool).
• Master the educational offer of Alvéole in order to transmit the clientele commitment, feed the animation component

Customer service :
• Manage a selection of customer accounts
• Act as the primary point of contact throughout the season for onboarding, communications, coordination and contract renewals.
• Follow standard operating procedures to provide quality service, practices and customer experience.
• Represent Alvéole and our mission to customers and the public
• Participate in the promotion of Alvéole’s products and services 

Requirements

• Comfortable with the reality of beekeeping hazards (working at heights, prone to nuisance, stings, lifting heavy objects up to 40 kilos)
• A valid driver’s license in Canada – this position involves frequent trips to Alvéole customers
• Fluency in French and English is essential
• Legally authorized to work in Canada
• A first customer service experience is essential
• A first experience in training or facilitation is an asset
• Comfortable communicating with a varied audience
• A curious mind to learn the principles of beekeeping through company training and personal reading and research
• Comfortable with online communications and using G Suite tools an asset
• Results-oriented, goal-oriented and autonomous
• Resourceful with demonstrated ability to anticipate change and proactively adjust priorities and strategies accordingly
• Excellent communication and interpersonal skills

Equity, diversity and inclusion
Much like the way a beehive comes together to achieve its goals, we believe that the diverse skills, personalities, backgrounds and past experiences of every Alvéole team member are key components to our growth, wellbeing, and shared goal of making people fall in love with bees.
We have the privilege to serve unique cities and are dedicated to developing a workforce that reflects the spaces in which we live and work. As such, we encourage applications from persons of diverse backgrounds. We are committed to creating a place where all feel included, and recognize that this is a work in progress.

Know someone who would be a perfect fit? Let them know!